托运人又称“货主”。委托承运人运送货物(行李或包裹)并支付运费的社会组织或个人。货物运输合同及以运单形式办理承托运输手续的一方，对其与承运人订立并确认的运输合同或运单的内容负法律责任，其权益受法律保护。在办理托运手续时，应按有关承运条件的规定，填交货物运单。对于规定禁运、限运以及需要办理海关、检疫、卫生、纳税等手续的货物应附有证明文件，随运单同时提交承运人。
托运人的责任有哪些?
(一)对货物的声明要完整、准确。对于在空运单证上所填关于货物的各项说明和声明的正确性，托运人应负责任。对于因为这些说明和声明不合规定、不正确、或不完备而使承运人或任何其他人遭受的一切损失，托运人应负责任。
(二)适当提供有关文件。托运人应该提供各种必须的文件，以便在货物交付收货人以前完成海关、税务或公安手续，并且将必需的有关证件附在航空货运单后面。除非由于承运人或其代理人的过失，这种文件或证明的缺乏、不足或不合规定所造成的任何损失，应该由托运人向承运人负责。承运人没有检查这种文件或证明是否正确或完备的义务。
(三)托运人在履行运输合同所规定的一切义务的条件下。有权在起运地航空站或目的地航空站将货物提回、或在途中经停时中止运输、或在目的地或运输途中交给非航空货运单上所指定的收货人、或要求将货物退回起运地航空站，但不得因为行使这种权利而使承运人或其他托运人遭受损害，并且应该偿付由此产生的一切费用。
